Spedizioni

Evasione dell’ordine

  • La spedizione degli articoli ordinati avverrà nel più breve tempo possibile, normalmente entro 48-72 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) e comunque dopo la ricezione del pagamento.
  • Se non fosse possibile spedire gli ordini, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, verrete avvisati tramite e-mail; qualora il pagamento fosse già pervenuto provvederemo a riaccreditare la somma versata.
  • Il cliente sarà avvisato tramite mail non appena l’ordine sarà pronto per la spedizione.

Consegna a domicilio corriere espresso:

Modalità & Tempi:

  • Le nostre consegne vengono effettuate tramite corriere espresso per tutti i prodotti a temperatura ambiente.
  • I tempi di consegna sono di 48 ore in italia e 72 ore per le isole, si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili e decorrono dal momento di spedizione dell’articolo, vincolati comunque al ricevimento del pagamento.
  • Le opzioni di spedizione possono variare in base al peso, alle dimensioni dell’articolo e all’indirizzo di consegna.
  • Il corriere consegnerà al piano stradale.
  • Non è possibile selezionare il corriere con il quale verrà effettuata la consegna.
  • Il numero di telefono è obbligatorio per agevolare sia il cliente che il corriere durante le operazioni di consegna.
  • In caso di “mancata consegna”, il corriere lascerà un avviso di passaggio (contenente codice della spedizione ed un recapito telefonico) e ritenterà la consegna nei giorni successivi.

Costi:

9,90* € in tutta italia per ordini inferiori ai 90€
GRATIS per ordini superiori al 90 euro*.
*ad eccezione di: Venezia ed Isole minori, Livigno/Campione (Verrà effettuato preventivo personalizzato in caso di consegne in queste zone)

Consegna a domicilio provincia di Pordenone:

Modalità & Tempi:

  • Le nostre consegne vengono effettuate con nostri mezzi in tutta la provincia di Pordenone.
  • I tempi di consegna sono di 48-72 ore.
  • Consegneremo la merce al piano stradale.
  • Il numero di telefono cellulare è obbligatorio per agevolare sia il cliente che il nostro personale durante le operazioni di consegna. Il giorno precedente alla consegna verrete contattati tramite mail, per confermarvi la data ed eventualmente l’ora della consegna.
  • In caso di “mancata consegna”, il giorno successivo vi sarà inviata una mail, indicante il prossimo giorno disponibile per la consegna.

Responsabilità consegna:

Turchet s.r.l. Gastronomia non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta o indiretta, derivante dalla vendita degli Articoli proposti nel catalogo pubblicato, anche per ritardata e\o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla nostra ditta. La merce viaggia a rischio dell’acquirente, pertanto si avvisano i Clienti che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente al momento del ricevimento della merce stessa, firmando la ricevuta con riserva indicando il tipo di danneggiamento. Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al Diritto di Recesso (D.L. 15/01/92 n°50). Turchet s.r.l. Gastronomia non si ritiene responsabile di ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Inoltre, eventuali ritardi non daranno all’acquirente alcun diritto e/o titolo a qualsiasi richiesta di risarcimento danni. Il confezionamento e l’imballaggio dei prodotti vengono effettuati da parte nostra con la massima cura e attenzione.

Ritiro in Azienda:

E’ possibile ritirare gratuitamente gli articoli presso il nostro stabilimento:
Turchet s.r.l.
Via del Lavoro 20 – Roveredo in Piano (PN)
Dal Lunedì al Venerdì dalle 15.00 alle 18.00

  • Il ritiro in Azienda è possibile per tutti gli articoli sia a temperatura ambiente che a temperatura controllata.
  • In caso di articoli a temperatura controllata, il cliente è responsabile del corretto mantenimento della catena del freddo, dal momento del ritiro presso il nostro stabilimento.
  • Non sarà possibile acquistare ulteriori articoli presso il nostro stabilimento in quanto non disponiamo di un negozio o spaccio aziendale.